第 八十五 章 这是我们刚招进来的临时工

    这时，经理才快步走了过来，脸上挂着职业化的微笑。
    但眼神中显然透露着一丝不耐烦，只是被很好的隐藏起来了。
    “这位女士，我是餐厅的经理，有什么可以帮您的？”
    江若雪嗤笑一声，自己在后面看了半天，这会儿才跑出来？
    她把账单拍在桌子上：“你们这些收费项目，是打算把房租水电也算在我们顾客头上？”
    经理不动声色地扫了一眼账单。
    心里有些无奈，像这种难缠的客人已经很少见了。
    现在人不都喜欢讲究什么格局，大气。
    怎么还有人为了这么点钱刁难起服务员来。
    这些费用确实是他们餐厅明里暗里加进去的，不过大多数人虽然有意见，但也都乖乖把钱付了。
    挣得就是他们不好意思计较的钱，反正也没有成本。
    能挣一个是一个，实在纠缠不清的话，大不了就给人把钱退了。
    反正也没有什么损失，最多就是少挣一些。
    经理笑容不减的开口：“这些收费项目确实都是明码标价的。”
    “明码标价？”
    江若雪又指着小票上的一条开口：“我一共就点了四个菜，多出来的两个是怎么回事？”
    “你要是把菜上到桌上，我也就认了，连菜都没上凭什么收费？”
    经理的笑容明显僵了一瞬，但很快又恢复了过来：“这个......可能是系统录入的时候出错了？”
    “出错了？那就说明是你们的责任喽？”
    江若雪冷笑一声，把小票甩在他身上。
    餐厅里的交谈声渐渐低了下来，不少客人好奇地望向这边。
    经理也有些紧张，没想到这么多事儿撞在一起了。
    他悄悄瞥了眼收银台，前台正低着头假装整理票据，显然就是这丫头搞的鬼。
    “实在抱歉，我这就给您重新核对一遍。”
    经理掏出对讲机，装模作样地联系后厨。
    其实他心里门儿清，这是店里惯用的加菜套路。
    专挑看着好说话的客人，往他们账单里塞几个价格不高的素菜，十个里总有六七个发现不了。
    对讲机里传来厨子不耐烦的回复：“是不是多加菜了？加没加你自己不清楚吗？！”
    “我一个厨子，前厅的事找得上我吗？”
    嘟嘟......
    声音大得半个餐厅都听见了。
    周围几桌客人闻言，纷纷低头检查自己的账单。
    【看着虽然都没多少钱，但是每一项加一起也不少，而且几乎每家店都有这些，最离谱的是烧烤还有个烤炉费炭费，我人都麻了。】
    【我们广东这边的店，随便去一家都是收餐位费，茶位费，纸巾费啥的，好像都成了普遍现象。】
    【其他客人不是不好意思说出来，是说出来也得不到想要的结果，出来吃饭都是为了高兴或者谈生意什么的，没必要为了这么点钱把大家都搞的不开心。】
    【呵，就是因为都这么想，人家才光明正大的赚这些钱。】
    ......
    “立刻给这位女士重新打单！”
    经理突然转身对收银台吼道，他深吸一口气：“不好意思，这是我们工作上的失误。”
    “多出的费用就不计算在内了，您把其他费用补上就可以了。”
    江若雪愣了一下，怀疑自己听错了。
    本来以为服务员就够离谱的，没想到这个经理更过分。
    她冷笑开口：“哦？你承认是你们餐厅的问题了？”
    “这还是我发现了，要是没有发现呢，直接血赚200？”
    “合着你们餐厅犯错了一点成本都没有，说句不好意思就完了。”
    经理脸上的笑容终于绷不住了，他强压着火气，声音控制不住地高了几分：“我们已经同意减免费用了，您还想怎样？”
    “不是我想怎么样，是你们应该想想怎么给我个说法。”
    顿了顿，江若雪继续说道：“这顿饭我一分钱都不会掏。”
    “按你们这样的，说是欺诈消费者一点儿都不过分。”
    餐厅里顿时一片哗然。
    邻桌一位戴金丝眼镜的小伙猛地站起来：“等等！我的账单上也多了一道菜！”
    他快步走过来，把自己的小票往桌上一拍：“我明明只点了三菜一汤，莫名其妙多了一道菜，要不是有人提醒，我还真没发现。”
    平常吃饭的时候哪里会看这么多，基本都是问下前台多少钱就直接扫码付账，连小票都很少要。
    亏自己还经常来这里吃饭，感情人家拿自个儿当冤大头了。
    “刚才没好意思说，这下看来还不止我一个？”
    “对，没错，我们也是莫名其妙多了一百多块钱，你们店今天必须给个说法。”
    ......
    一桌两桌还好说，这么多人一起发难，那就不好处理了。
    经理擦了擦头上的汗，连忙解释起来：“这，这可能是个别员工的行为。”
    “我现在立马调查，一定给你们一个满意的答复。”
    【是啊，发现了退钱就完了，那没发现怎么办，我还得为餐厅的错误买单？】
    【明确的告诉你们，这就不是算错，纯粹是故意的，被发现大不了退了就是，没有发现就多坑了一笔，犯错成本极低，可以说是没有。】
    【烧烤是重灾区，菜品多喝的还多，每次我们都找个没喝酒的使劲算。】
    【这有啥，超市不也有这种现象，本来写的特价商品，结账都是原价，发现就退，没发现就死坑消费者。】
    ......
    经理急忙拨通老板的电话，声音都在微微发抖：“老板，出大事了......”
    他快速说明情况，话里话外先把自己给摘了出去。
    二十分钟后。
    一辆黑色奔驰停在餐厅门口，一个四五十岁的中年男子快步走了进来，
    他环视一圈骚动的餐厅，脸上立刻堆满歉意的笑容。
    “各位贵宾，实在对不住！”
    他弯腰鞠了一躬，脸上堆满了笑容：“我是这家店的老板旺德发。”
    “刚才接到消息，我们新来的前台员工因为操作失误，导致部分菜品重复录入。”
    江若雪出声打断他：“旺老板，操作失误可以理解。”
    “但是这么多人都有问题，不是你一句操作失误就可以解释得通的。”
    她晃了晃小票：“我这可有单子。”
    旺德发脸上的肥肉抖了抖，随即痛心疾首地说：“都是我这个做老板的失职！”
    他转身对经理大喝道：“那个前台收银呢？把工资结清立刻开除！”
    “不好意思了各位，这是我们刚招进来的临时工，有很大原因是她对工作不熟悉才造成的。”